把對話搬到電腦之前，先弄清楚它的邊界

這取決於你使用的版本與當下的實作方式。早期版本確實要求手機保持連線，後來官方逐步調整為可獨立運作的多裝置模式，但實際行為會隨版本更新變動。比較穩妥的做法是：把網頁版當成輔助，手機仍保持開機與網路連線，避免在需要收驗證碼或重新配對時找不到裝置。如果你長時間不打算帶手機，建議先查看官方說明頁面確認目前支援的狀態，或直接在手機上開啟飛航模式實測一次，觀察電腦端是否仍能收發訊息。

公用電腦的風險主要來自兩個方向：一是瀏覽器可能保留登入狀態，二是旁人可能在你離開後直接操作已登入的頁面。若必須使用，請在離開前主動點選登出，並關閉整個瀏覽器視窗，不要只關分頁。另外避免勾選任何「保持登入」或「記住此裝置」的選項。使用無痕模式可以減少本機殘留資料，但無法防止他人趁你還在座位上時查看畫面。最保險的判斷是：如果這台電腦不屬於你、也不由你管理，就盡量不要登入，改用其他方式處理訊息。

常見原因有三類。第一是網路環境：手機與電腦若分別連到限制較多的公司或校園網路，可能阻擋連線，改用一般家用網路測試看看。第二是版本落差：手機端的應用程式版本過舊，可能不支援目前網頁版的配對流程，先更新到最新版再試。第三是掃描方式：QR碼有有效時間，畫面停留太久會失效，請重新整理網頁產生新的碼再掃。若以上都排除仍無法連上，先關閉瀏覽器分頁、重新開啟，並確認系統時間是否正確，時間偏差過大有時也會影響驗證流程。

不完全一樣。網頁版在文字訊息、圖片、文件傳送與語音通話等核心功能上通常可用，但部分手機端才有的功能，例如某些狀態發布形式、特定通知互動或系統層級的整合，在網頁上可能缺席或表現不同。此外，檔案下載位置、剪貼簿行為、鍵盤快捷鍵也依瀏覽器與作業系統而異。建議把網頁版定位成「長時間打字、整理文件、大量回覆」的工作場景工具，遇到網頁版操作不順或找不到的功能時，回頭用手機處理，會比硬要在網頁上完成更有效率。

對話紀錄主要儲存在手機端，網頁版是連到同一個帳號讀取資料，因此單純關閉電腦或登出網頁，並不會刪掉手機裡的訊息。不過要注意兩件事：一是若你在網頁版刪除某則訊息或整個對話，這個動作通常會同步到其他已登入的裝置，屬於帳號層級的操作；二是瀏覽器快取的暫存資料可能在登出後被清除，這不影響雲端或手機上的紀錄。若你擔心的是「電腦壞了會不會丟資料」，關鍵還是在手機端是否開啟備份，以及備份是否成功完成。

官方對同時登入的裝置數量有上限，實際數字與規則會隨版本調整，請以應用程式內顯示的「已連結裝置」清單為準。你可以在手機的設定中找到這份清單，逐一檢視目前有哪些裝置處於登入狀態，並移除不認識或已不再使用的項目。實務上建議只保留自己常用的裝置，例如公司電腦與家用筆電，其餘一律登出。裝置清單不只關乎便利，也直接影響帳號安全，定期檢查是個簡單但有效的習慣。

先分兩層排查。瀏覽器層：確認網站通知權限是否被設為「允許」，有些瀏覽器在更新後會重設權限，或把通知歸類到「靜音」狀態。系統層：檢查作業系統的專注模式、勿擾模式或通知中心設定，這些功能經常在不知不覺中把提示壓下來。另外，若同一帳號同時登入多個裝置，通知可能由其中一台優先顯示，導致你以為電腦端沒收到。測試方法是請對方傳一則訊息，觀察手機與電腦哪邊先跳出提示，再據此調整你希望接收通知的裝置。

手機是帳號的核心裝置，一旦遺失或更換，網頁版的登入狀態可能失效，需要重新配對。若手機遺失，請優先處理帳號安全：透過官方提供的帳號復原流程，或在新手機上以相同門號重新驗證登入。完成後，舊的已連結裝置通常會被要求重新授權，這也是移除不明裝置的好時機。換機前若能先確認新手機已成功登入並完成備份還原，後續在電腦端重新配對會順利許多。整個過程的細節請以官方當前的復原說明為準，因為驗證方式會隨版本調整。

網頁版傳檔案時的便利之處是可以直接從電腦拖曳或選取，適合處理大量文件。要注意的是檔案大小與格式限制，不同類型檔案可能有不同的上限，超過時系統會提示無法傳送，這時可考慮壓縮或改用雲端連結分享。另外，接收方看到的下載體驗取決於對方的裝置與網路，你這邊傳送成功不代表對方能立即順利開啟。若傳的是敏感文件，建議先確認對話對象與傳送範圍，並留意檔案在下載後是否會留在對方裝置上，這部分你無法控制，只能事前判斷。

網頁版本質上是一個持續運作的頁面，只要開著就會佔用記憶體與少量處理器資源，長時間開啟多個分頁時感受會更明顯。若你發現電腦變慢，可以先關閉不必要分頁、檢查瀏覽器擴充功能是否過多，並確認沒有多個重複的聊天分頁同時執行。對於記憶體較小的舊電腦，建議需要時再開、用完就關，而不是全天候掛著。實際耗用程度依瀏覽器、作業系統與使用習慣而異，沒有一個通用數字，觀察自己的工作管理員數據會比聽別人說更準確。